긴급 비밀청소
긴급 비밀 청소
알리지 않고, 흔적 없이.
이런 문제를 겪고 계신가요
이웃이나 집주인이 알게 될까 봐 부르지 못하고 있습니다
가장 많이 듣는 이유입니다. 청소가 필요하다는 사실보다 그 사실이 알려지는 것이 더 무서운 상황이 있습니다.
통화가 어렵습니다
집이나 사무실이라 말을 꺼낼 수 없거나, 설명하는 것 자체가 힘든 경우가 있습니다. 글로만 주고받으셔도 됩니다.
낮에는 사람이 있어 들어올 수가 없습니다
야간과 새벽에도 갑니다. 시간을 맞추는 것도 이 일의 일부입니다.
지금 당장 해결해야 하는 상황입니다
집을 넘겨야 하거나 다음 날 사람이 와야 하는 경우가 있습니다. 가능한 범위를 먼저 솔직하게 말씀드립니다.
어떻게 들어가느냐를 먼저 정합니다
이 갈래의 상담은 무엇을 치우느냐보다 어떻게 들어가느냐에서 시작합니다. 상호가 적히지 않은 차량으로 가고, 작업복 대신 사복으로 들어갑니다. 관리실과 이웃이 물어도 용건을 말하지 않습니다. 필요하시면 차를 어디에 대고 어느 문으로 들어갈지까지 미리 맞춥니다.
사진을 남길지는 의뢰인이 정합니다
다른 현장은 기록을 남겨 홈페이지와 블로그에 올리지만 이 갈래는 그러지 않습니다. 작업 사진이 필요하신 경우에만 찍어 드리고, 그 사진은 의뢰인에게만 드립니다. 저희 홍보에 쓰지 않습니다. 이 페이지에 현장 사진이 없는 것도 그 때문입니다.
전화보다 문자와 오픈채팅을 앞에 둡니다
이 갈래로 연락하시는 분들은 통화하기 어려운 자리에 계신 경우가 많습니다. 그래서 문자와 오픈채팅을 먼저 안내합니다. 사진 몇 장만 보내 주셔도 범위와 대략의 비용을 말씀드릴 수 있습니다. 이름을 밝히지 않으셔도 됩니다.
그래서 마빗클린은 이렇게 합니다
- 상호 없는 차량, 사복으로 들어갑니다
- 관리실과 이웃에게 용건을 말하지 않습니다
- 야간과 새벽 작업 가능합니다
- 작업 사진은 의뢰인에게만 드리고 홍보에 쓰지 않습니다
- 문자와 오픈채팅으로만 상담하셔도 됩니다
자주 묻는 질문
Q.이름을 밝히지 않고 문의해도 되나요?
A.됩니다. 주소도 동 단위까지만 알려 주셔도 범위를 잡을 수 있습니다. 정확한 주소는 날짜를 정할 때 주시면 됩니다.
Q.어떤 경우에 이쪽으로 연락하면 되나요?
A.쓰레기집, 고독사 현장, 그 밖에 알려지면 곤란한 상황 전부입니다. 청소 종류보다 사정이 기준입니다. 어느 갈래인지 모르셔도 그냥 말씀해 주세요.
Q.가족도 모르게 할 수 있나요?
A.가능합니다. 연락은 말씀하신 번호로만 드리고, 다른 분께는 저희 쪽에서 먼저 연락하지 않습니다.
Q.현장 사진이 하나도 없는데 믿을 수 있나요?
A.사진을 안 올리는 것이 이 갈래의 원칙이라 그렇습니다. 다른 갈래의 현장 기록은 블로그에 올려 두었으니 그쪽을 보시고 판단하셔도 됩니다. 작업 범위와 순서는 상담에서 말씀으로 자세히 설명드립니다.
